アクセシビリティ definition and meaning

アクセシビリティ

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アクセシビリティ(accessibility)とは、高齢者・障害者を含む誰もが、さまざまな製品や建物やサービスなどを支障なく利用できるかどうか、あるいはその度合いをいう。

1 概要
2 振り仮名
3 ウェブページにおけるアクセシビリティ
- 3.1 ウェブアクセシビリティが実現してゆくこと
- 3.2 留意点・課題
4 建造物におけるアクセシビリティ
5 サービスにおけるアクセシビリティ
6 参考文献
7 関連項目
8 外部リンク

概要

アクセシビリティは、さまざまな製品や建物やサービスへの、アクセスしやすさ、接近可能性などの度合いを示す言葉である。

一般的に、障害や不自由のある閲覧者に対しての閲覧保障性（ウェブアクセシビリティ）＝アクセシビリティだと思われがちだが、障害や不自由のある閲覧者だけでなく、さまざまな閲覧環境（ハード・ソフト・操作機器・モバイル等）への対応性を指すのが本来の意味である。

日本では「ユーザビリティ（usability 使いやすさ、利用しやすさ）」に近い意味合いとして、IT分野で使われることが多く、この場合は、さまざまな情報端末やソフトから閲覧参照できることを目指している仕様と理念をさす。

しばしば車椅子利用者や、コンピュータの画面を読み上げるスクリーンリーダーなど、支援技術（Assistive Technology）を利用しているユーザが、その対象となる様々な製品や建物やサービスなどを利用できるかどうかに焦点を合わせた議論がなされる。そのため、さまざまな点で身体機能の低下が考えられる高齢者も、その対象としてとらえられることが多い。ただ、英語本来の「アクセシビリティ」は、ノーマライゼーションの推進の理念から、社会のすべてに適用される語である。日本での「バリアフリー」がこれにあたる。

振り仮名

アクセシビリティの向上の身近な一例として、日本語の文章の漢字に添えられる振り仮名がある。学習障害を持った人や、小学生など難解な漢字を読むのが困難な人に向けた文書や書籍で振り仮名が使用される。

また、海外からの就労者が多い今日、日常会話をローマ字にすることも、自治体情報等のインフラとして必要性が増している。

また、関連するものでは、例えば海外の映画や映像では、外国語が理解できない人のために字幕をつけたり吹き替えや同時通訳を行ったりして、視聴者に理解しやすくする。

ウェブページにおけるアクセシビリティ

ウェブページにおけるアクセシビリティは、そのウェブページが、高齢者や障害者も含めた、誰もが情報を取得・発信できる柔軟性に富んでいて、アクセスした誰もが同様に情報を共有できる状態にあること（あるいはその度合い）を意味する。日本語では「アクセシビリティに配慮する」あるいは「アクセシビリティを高める」といった表現で用いられる。

公共サイトにおいては、情報取得機会の均等性確保を担う情報保障上、重要な概念となる。

ウェブページの中には、ウェブブラウザや解像度を制限したもの、JavaScriptやMacromedia Flashを使用したものが多数存在するが、代替情報の付加等により障害者が情報を取得することが出来るウェブページが実現する。同時に、こうした配慮がなされたウェブページは、ウェブを視覚に頼らずテキストベースで巡回する検索ロボットに、効率的に検索されるという利点がある。

障害を持った方の環境では、音声や点字による表示や出力を行いながら、パソコンからの情報取得を可能とするが、代替情報の欠損などにより、ウェブページからの情報が取得できない場合がある。

「アクセシビリティ」というカタカナの訳語自体が、理解されにくいのではないかという指摘もある。「アクセシビリティ対応」などと書いていても、万人が理解しやすいとはいえない点も考慮する必要がある。

アクセシビリティ・リニューアルの費用を抑えるため、不自由のある人の実使用性を高めるプラグインやASPサービスも普及している。htmlレベルでのアクセシビリティの実装が膨大な費用規模の場合、暫定的な方法となりえる。

ウェブアクセシビリティが実現してゆくこと

コミュニケーション情報（視力・聴力・発声）障害や自力移動運動障害による情報格差（デバイド）を軽減し、コミュニケーションから多くの人との交感を可能にする。このことは社会にinputされていない新たなインスピレーションを多くの人と共有できるということでもあり、新たな特性や感性を社会が受け取る可能性でもある。ウェブアクセシビリティがそういった礎になるかもしれない。

公益性の高いことに、アクセシビリティが尊守される必要があるとともに、特化した機能にアクセシビリティを向上させることで、必要な機能が低下することも、注視される必要がある。システムの即応性や、多機能化が必要な場合に、アクセシビリティを同等の代替手段にすることも考察される必要がある。特に、人命に関わる情報提供などでは、議論されてきている。

視覚障害：失視

公的な情報の取得を官公庁や福祉施設のウェブサイトから入手できるようになる（印刷物をスキャンからOCR＝文字をテキストエディターに読み込み音声化する方法では、枠線などで読めない場合が多い）。スクリーンリーダー或いは音声ブラウザと呼ばれる支援技術を用いて操作することとなる。この技術を健全に発展させることによって、他者の介助に依存することなく、情報を入手し、情報の発信の可能性を拡げることに資するものと大いに期待されている。合成音声による音訳など使用する技法に対応する形態での情報提示が課題となる。

視力障害：重度弱視

前述の失視に同様。紙文書が拡大文字でない場合、テレビなどに拡大表示するメディアもすでにある。

聴覚障害

電話での問い合わせが不自由であるからウェブ上では語句さえわかればハンディは軽減される。問い合わせ先などでは、キー入力学習未然のかたへFAX番号も掲載することが望ましい。

発声障害

音声スイッチ依存の方針では補われてゆくべきである。

上肢運動障害

ページでのユーザビリティと操作において工夫されれば、スイッチやリンクからのサイト内閲覧移動は可能である。

盲聾（もうろう）

全盲ろうでは、高価な点字ディスプレーは、すぐれたデバイスではあるが高価すぎ、また文字数などレスポンスは良いとはいえない。介助通訳者が閲覧をアシストし説明しやすいサイト構造やナビゲーション・見出しが短く工夫されてゆくと良いようにみえる。

留意点・課題

前述されている画像への代替テキストへの認識の浸透。コード（ <img *省略* alt="ここに記述" /> ）
重複する表記：ヘッドタイトルやメニュー一覧などを音声読み出し閲覧（スクリーンリーダー、音声ブラウザ、）でジャンプする機能。コード（ <a href="#ABC">本文へジャンプ</a>・・タイトル・メニュー・・・<a name="ABC" id="ABC">本文はじまり</a>本文）
閲覧操作のためのリンク箇所を大きめにする。（ tabindex やアクセスキーの使用もリンクのある箇所の選択には選択的に使われていくことが増えるだろう。）
文字の大きさを特殊なソフトを使用しなくても拡大できる仕様が望まれる。現状の汎用ブラウザでは、文字定義を絶対定義ではなく、相対（＝可変）サイズで定義し、文字拡大ができるようにする仕様が適しているといえる。
スタイルシートの解除やユーザスタイルシートへ対応した属性定義が望ましい。
色盲（第一、第二、第三、全色盲）のかたへの配慮を可能な限りする。赤・緑・黄・水色などにはウェブデザイナーは注意を払うべきである。

障害当事者の実情に即した対応を行うには、知識だけのアクセシビリティではなく、コミュニケーションや運動の不自由当事者を交えたアクセシビリティ改善を行っていく必要がある。

HTML、CSSなどのコーディング規格は、英語圏を中心に標準化されており、日本語の表現をそのままコーディングできない現状もある。

また、明確な基準がない中で、十分なアクセシビリティを確保していなくても「アクセシビリティに配慮した」という表現を行うケースもある。

webアクセシビリティの大意は、「すべての人と情報の共有が可能であれ」という考えが基盤にある。アクセシビリティの取り組みは、技術が完成することを完了としない永いプロセスの中にある。障害当事者同士にもある情報格差の克服や参加の可能性の保持。また、社会全体からは、未曾有の可能性の顕在化というバリューもあるといえる。

建造物におけるアクセシビリティ

建物並びにこれに至る経路において、高齢者・障害者を含む誰もが、支障なく利用できること或いはその度合いをいう。建物は、建物に至る移動経路等の都市設計上の配慮がなされて始めて利用可能となることから、建物のみでなく建物利用に至る経路を含めてアクセシビリティに配慮することが望まれる。但し、アクセシビリティに配慮する過程で、セキュリティの低下を伴うことがあるため、状況によっては新たにバリアが設けられ、結局施設管理者による介助がなければ施設が利用できないような場合もでてくる（例えば、施設内に進入されることが望ましくない自転車などの軽車両やキックボード等の遊具の通行を阻止するために車椅子用スロープに通行禁止用の柵が設けられ施錠されるなど）。

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サービスにおけるアクセシビリティ

助成制度や補助制度などのサービスを、高齢者・障害者を含む誰もが、支障なく利用できること或いはその度合いをいう。サービスは、利用による便益が、これを享受するための手間を凌駕してこそ利用価値があることから、サービス利用による便益享受に至るまでがアクセシビリティの評価対象となる。

Definition and meaning of アクセシビリティ

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